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  5. CRMアナリティクススペシャリスト

CRMアナリティクススペシャリスト

  1. 給料

    年収
    4,860,000円〜 7,100,000円

    ※経験・能力を考慮の上、決定いたします

  2. 職種

    EC/リテール

  3. 勤務地

    株式会社ニューバランスジャパン　本社

  4. 所在地

    東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

  5. 雇用形態

    正社員

  6. 勤務時間

    ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有

    ■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
    ■ 休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、その他慶弔休暇、結婚休暇等

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  7. 仕事内容

    【ポジション概要】
    CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。

    【主な職務】
    ・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE）
    ・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有
    （CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）
    ・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献
    ・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。
    ・予算、実績管理
    ・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行
    ※在宅勤務有。出張は基本無し。

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  8. 応募資格

    ＜経験・資格＞
    ・BtoCにおけるCRM関連のご経験　3年以上（ブランド、EC、 リテールビジネス等）
    ・CRM関連で売上をUPさせる仕組みづくりの経験（PDCAを回した経験）　

    ・顧客データ分析への経験と熱意
    ・データベースの知識/経験（CDP・BI・DB・MA等構築経験あれば尚良）
    ・会員向けプロモーション立案/実行の経験
    ・スポーツ用品/ファッション業界での経験尚可
    ・英語力：ビジネス中級レベル、メールでの意思疎通できると尚可

    ＜知識・スキル＞
    ・New Balanceブランドへの興味、関心をお持ちの方。外部パートナー及び社内関連部署とのコミュニケーションスキル
    ・CRMデータ分析能力（DTC領域）
    ・CDPデータの活用スキル
    ・Excelスキル（複数の関数組み込み、ピボット作成等日常的に使用）
    ・BIツール（Spotfire/Power BI/Tableauなど）/MAツール（Emarsys/B-dashなど）に関する知識とダッシュボード/レポート構築スキル

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  9. 福利厚生

    ■昇給　原則として年1回（4月）
    ■業績賞与　年1回（グローバルの業績結果に基づく）
    ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）


    年次有給休暇（10日〜／年）
    夏季休暇（~5日間）
    誕生日休暇、慶弔休暇、結婚休暇　等各種休暇

    社員販売制度
    退職金制度
    団体生命保険
    団体長期障害所得補償保険
    ベネフィットワン（旅行・映画等の割引特典あり）　等

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  10. 応募後の流れ

    書類選考 →面接2〜3回 →リファレンス確認 →内定
    ※面接は、オンラインまたは対面で実施予定

本社社員 東京本社

ニューバランスブランドについて

1906年からインディペンデント精神を貫くニューバランスは、スポーツとクラフツマンシップで人々に勇気を与え、世界のコミュニティにポジティブな変化をもたらします。 ・1906年米国ボストン発祥 ・社名の由来は、履いた人に「新しい感覚（New Balance）をもたらす」こと ・スポーツから普段使いまであらゆるシーンで活躍するフットウェアとアパレルで、年代や性別を問わず、多くのお客様に愛されています

OJT、英語研修等

■ニューバランスでの人材育成 ・上司との定期的な1:1を通じて、自身のキャリア目標や育成課題について話し合い、それらに向けた研修やアサイメントが計画されます

ピックアップ求人

4月OPEN　横浜エリアオープニングスタッフ募集！（将来の店長候補）ニューバランス　店舗正社員

  1. 給料

    年収
    3,000,000円〜 4,800,000円

  2. 所在地

    神奈川県横浜市

  3. 職種

    店舗正社員（店長候補）

  4. 仕事内容

    4月に横浜エリアにNEWOPEN!　駅直結のストアです。 入社後は、研修を通してまずは、接客（ストアサービス）やオペレーションからお任せします。 パフォーマンスに応じて、様々なポジションをお任せしながら、店舗責任者、社員と共に店舗運営のサポートに携わっていただきます。 ニューバランスの商品は、様々な店舗やECサイトを通じてお客様の手に届きます。 私たちのオフィシャル店舗・アウトレット店舗は、訪れるお客さまの要望にあった商品に出会っていただく場であるとともに、 ニューバランスらしい付加価値のあるサービス体験をしていただき、 ニューバランスを着て過ごす全ての人々の日常がより豊かになることを願い、接客をしています。 そして、ニューバランスの「今」を伝えて場所でもあります。 〇主な役割 当社リテールオペレーションの方針を認識し、店舗の運営をサポートや、 店舗の売上利益目標を達成にむけ、てご活躍いただきます。 販売スタッフの育成・指導、およびサービスレベルの向上を図り、 店舗責任者と協働し、VMDやマーケティングプラン等、各種販売促進施策の企画、計画、実行。

  5. 勤務時間

    ◆所定労働時間：実働８時間（シフト制）、休憩1時間　※営業時間は店舗に準ずる
    【シフト例】早番／10：30〜19:30、遅番／12：30−21：30
    ◆休日：年間休日110日（シフト制のため月9-10日）
    ◆休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季・冬季休暇（それぞれ5日間）、誕生日休暇、そのほかに慶弔休暇、結婚休暇等

4月OPEN　横浜エリアオープニングスタッフ募集！ニューバランス（店舗正社員）

  1. 給料

    年収
    2,700,000円〜 4,200,000円

  2. 所在地

    神奈川県横浜市

  3. 職種

    店舗正社員（一般）

  4. 仕事内容

    4月に横浜エリアにNEWOPEN!　通勤しやすい駅直結の店舗です。 〇ご入社後のステップ 入社前のご経験に合わせて、NBのベーシックサービスの研修を行います。 店舗のオペレーション、商品知識を習得頂き、ストアサービス（接客）から携わっていただき、 パフォーマンスに応じて、店舗の運営サポートや、販売スタッフの育成等、あなたにマッチするポジションをお任せしていきます。 将来的には店舗責任者と協働し、売上利益目標達成に向けた育成、VMDやマーケティングプラン等、各種販売促進施策にも携わっていただきます。 ＝＝＝ ニューバランスの商品は、様々な店舗やECサイトを通じてお客様の手に届きます。 私たちのニューバランスストアでは、訪れるお客さまの要望にあった商品に出会っていただく場であるとともに、 ニューバランスらしい付加価値のあるサービス体験をしていただき、 全ての人々の日常がニューバランスを身に付けることで、より豊かになることを願い、接客をしています。 そして、ニューバランスの「今」を伝える場所でもあります。

  5. 勤務時間

    ◆所定労働時間：実働８時間（シフト制）、休憩1時間　※営業時間は店舗に準ずる
    【シフト例】早番／10：30〜19:30、遅番／12：30−21：30
    ◆休日：年間休日110日（シフト制のため月9-10日）
    ◆休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季・冬季休暇（それぞれ5日間）、誕生日休暇、そのほかに慶弔休暇、結婚休暇等

DTCデータアナリスト

  1. 給料

    年収
    4,860,000円〜 7,100,000円

  2. 所在地

    東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

  3. 職種

    EC/リテール

  4. 仕事内容

    【ポジション概要】 DTC（リテール店舗およびEC）関連のデータ整備・集計・分析をリード・提案・実行、データを活用した両チャネルの意思決定支援、売上目標をはじめとするチャネル目標達成に貢献 【主な業務】 ・各システムデータの整備（売上・在庫・Traffic・その他KPI値）/レポート構築、外部システム管理者との連携 ・データ収集と整理および前処理、分析 ・データの可視化・品質管理 ・レポートのメンテナンスとReviewからの改善 ・社内BIツール運用・管理 ・関連部署と連携しデータドリブンな意思決定をサポート ・その他プロジェクト関連打ち合わせ

  5. 勤務時間

    ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有
    ■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
    ■ 休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、その他慶弔休暇、結婚休暇等

DTCデータアナリスト

  1. 給料

    年収
    4,860,000円〜 7,100,000円

  2. 所在地

    東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

  3. 職種

    マーケティング

  4. 仕事内容

    【ポジション概要】 DTC（リテール店舗およびEC）関連のデータ整備・集計・分析をリード・提案・実行、データを活用した両チャネルの意思決定支援、売上目標をはじめとするチャネル目標達成に貢献 【主な業務】 ・各システムデータの整備（売上・在庫・Traffic・その他KPI値）/レポート構築、外部システム管理者との連携 ・データ収集と整理および前処理、分析 ・データの可視化・品質管理 ・レポートのメンテナンスとReviewからの改善 ・社内BIツール運用・管理 ・関連部署と連携しデータドリブンな意思決定をサポート ・その他プロジェクト関連打ち合わせ

  5. 勤務時間

    ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有
    ■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
    ■ 休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、その他慶弔休暇、結婚休暇等

CRMアナリティクススペシャリスト

  1. 給料

    年収
    4,860,000円〜 7,100,000円

  2. 所在地

    東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

  3. 職種

    マーケティング

  4. 仕事内容

    【ポジション概要】 CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。 【主な職務】 ・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE） ・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有 （CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社） ・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献 ・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。 ・予算、実績管理 ・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行 ※在宅勤務有。出張は基本無し。

  5. 勤務時間

    ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有
    ■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
    ■ 休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、その他慶弔休暇、結婚休暇等

CRMアナリティクススペシャリスト

  1. 給料

    年収
    4,860,000円〜 7,100,000円

  2. 所在地

    東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

  3. 職種

    EC/リテール

  4. 仕事内容

    【ポジション概要】 CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。 【主な職務】 ・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE） ・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有 （CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社） ・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献 ・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。 ・予算、実績管理 ・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行 ※在宅勤務有。出張は基本無し。

  5. 勤務時間

    ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有
    ■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
    ■ 休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、その他慶弔休暇、結婚休暇等

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