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CRMアナリティクススペシャリスト

  1. 給料

    年収
    4,860,000円〜 7,100,000円

    ※経験・能力を考慮の上、決定いたします

  2. 職種

    EC/リテール

  3. 勤務地

    株式会社ニューバランスジャパン　本社

  4. 所在地

    東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

  5. 雇用形態

    正社員

  6. 勤務時間

    ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有

    ■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
    ■ 休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、その他慶弔休暇、結婚休暇等

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  7. 仕事内容

    【ポジション概要】
    CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。

    【主な職務】
    ・CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE）
    ・データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有
    （CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）
    ・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献
    ・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。
    ・予算、実績管理
    ・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行
    ※在宅勤務有。出張は基本無し。

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  8. 応募資格

    ＜経験・資格＞
    ・BtoCにおけるCRM関連のご経験　3年以上（ブランド、EC、 リテールビジネス等）
    ・CRM関連で売上をUPさせる仕組みづくりの経験（PDCAを回した経験）　

    ・顧客データ分析への経験と熱意
    ・データベースの知識/経験（CDP・BI・DB・MA等構築経験あれば尚良）
    ・会員向けプロモーション立案/実行の経験
    ・スポーツ用品/ファッション業界での経験尚可
    ・英語力：ビジネス中級レベル、メールでの意思疎通できると尚可

    ＜知識・スキル＞
    ・New Balanceブランドへの興味、関心をお持ちの方。外部パートナー及び社内関連部署とのコミュニケーションスキル
    ・CRMデータ分析能力（DTC領域）
    ・CDPデータの活用スキル
    ・Excelスキル（複数の関数組み込み、ピボット作成等日常的に使用）
    ・BIツール（Spotfire/Power BI/Tableauなど）/MAツール（Emarsys/B-dashなど）に関する知識とダッシュボード/レポート構築スキル

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  9. 福利厚生

    ■昇給　原則として年1回（4月）
    ■業績賞与　年1回（グローバルの業績結果に基づく）
    ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）


    年次有給休暇（10日〜／年）
    夏季休暇（~5日間）
    誕生日休暇、慶弔休暇、結婚休暇　等各種休暇

    社員販売制度
    退職金制度
    団体生命保険
    団体長期障害所得補償保険
    ベネフィットワン（旅行・映画等の割引特典あり）　等

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  10. 応募後の流れ

    書類選考 →面接2〜3回 →リファレンス確認 →内定
    ※面接は、オンラインまたは対面で実施予定

本社社員 東京本社

ニューバランスブランドについて

1906年からインディペンデント精神を貫くニューバランスは、スポーツとクラフツマンシップで人々に勇気を与え、世界のコミュニティにポジティブな変化をもたらします。 ・1906年米国ボストン発祥 ・社名の由来は、履いた人に「新しい感覚（New Balance）をもたらす」こと ・スポーツから普段使いまであらゆるシーンで活躍するフットウェアとアパレルで、年代や性別を問わず、多くのお客様に愛されています

OJT、英語研修等

■ニューバランスでの人材育成 ・上司との定期的な1:1を通じて、自身のキャリア目標や育成課題について話し合い、それらに向けた研修やアサイメントが計画されます

ピックアップ求人

DTC ディストリビューター

  1. 給料

    年収
    3,960,000円〜 6,300,000円

  2. 所在地

    東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング

  3. 職種

    EC/リテール

  4. 仕事内容

    【ポジション概要】 ニューバランスの直営店舗/ECサイトにおける戦略的な商品在庫管理、配分プランの立案及び効率的な在庫運用を通じ売上/利益目標達成をリードする 【主な職務（日々の業務）】 ・店舗への一連の出荷関連業務（配分、店間移動指示含） ・売上在庫分析結果を元にしたリアロケーションプランの作成 ・商品（アパレル、バッグ、そのほか各種アクセサリー等）の消化計画の管理 ・物流部門との連携した出荷計画 ・店舗とのコミュニケーション。関連部署・チームミーティングへの参加 ・プロジェクトMTGへの参加 ※DTCとは、ニューバランスの直営リアル店舗（オフィシャルおよびアウトレット）、およびECサイト（フルプライスおよびアウトレットの２種）のことを意味します。

  5. 勤務時間

    ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有
    ■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
    ■ 休暇：年次有給休暇（10日〜／年）、夏季休暇（6-10月期に5日間）、その他慶弔休暇、結婚休暇等
    ■ 出張：有（国内。店舗訪問）

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